Intervenções na rede, por exemplo, só podem ser feitas pelas equipes da concessionária.
As atividades que envolvem energia elétrica devem ser realizadas de forma segura e responsável, por profissionais qualificados, pois são de alto risco. Subir em postes, trocar transformadores, fazer instalação de medidores, manobrar chaves seccionadoras na rede de energia são serviços que só as equipes da Energisa podem realizar, pois são preparadas para desenvolver o trabalho com segurança.
Nas últimas semanas, equipes da Energisa registraram flagrantes de pessoas, que não são funcionários da empresa, subindo na rede para fazer intervenção. “Por conhecer o perigo desta atividade, ficamos preocupados de ver uma pessoa sem equipamentos de segurança e aparentemente sem conhecimento, mexendo na rede de energia”, relata Lázaro Pinto da Costa, supervisor de Serviços de Campo.
Além de proibido, essas atividades são perigosas e podem causar acidentes fatais. “Essas pessoas estão colocando a sua vida em risco e de todos que estão próximos. Alertamos que somente a Energisa pode fazer intervenção na rede, pois possuímos equipes preparadas para realizar os serviços com segurança e qualidade”, Delmindo Antônio Mendes e Souza, coordenador de Saúde e Segurança do Trabalho da Energisa.
Confira algumas dicas para garantir uma convivência segura com a rede de energia. Saiba o que não fazer:
- Instalar câmeras de vigilância, placas publicitárias, cabos de rede de internet e demais equipamentos particulares nos postes;
- Fazer instalações elétricas direto nos cabos dos postes. Além de perigoso é crime;
- Instalar, retirar ou adulterar medidores de energia;
- Subir em transformadores ou estruturas de rede de energia. Somente as equipes da concessionária estão habilitadas a fazer intervenções no sistema.
Toda e qualquer necessidade de manutenção nas redes elétricas de distribuição devem ser realizadas pela Energisa, orientamos a população a entrar em contato através do 0800 721 3330 ou do aplicativo Energisa On sempre que encontrar situações como:
- Cabo rompido ou baixo ou próximo a marquises, varandas, faixadas, placas de lojas e painéis publicitários;
- Poste quebrado ou com estruturas visivelmente danificadas/quebradas;
- Árvores em contato ou muito próximas à rede;
- Construções/edificações sob a rede elétrica;
- Montagem de andaimes ou outras estruturas metálicas próximas à rede elétrica;
- Atividades de aterro ou escavação próximas aos postes;
- Cercas ou alambrados sem aterramento e/ou seccionamento;
Canais de atendimento ao cliente:
- Aplicativo para celular Energisa On (disponível para iOS, Android e Windows Phone)
- www.energisa.com.br
- www.facebook.com/energisa
- Agências de atendimento presencial
- Ouvidoria – 0800 646 1196
Ascom energisa/Julliana Ribeiro
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